MALESTAR DE USUARIOS DE LA SUBE ESTUDIANTIL POR DEMORAS EN LOS TRÁMITES

Pa­san los dí­as y mu­chos es­tu­dian­tes si­guen sin po­der tra­mi­tar la tar­je­ta SU­BE. En los úl­ti­mos dí­as, el sis­te­ma de­jó de fun­cio­nar y pro­vo­có el ma­les­tar de la gen­te que des­de muy tem­pra­no, hi­zo fi­la pa­ra tra­mi­tar el be­ne­fi­cio. Des­de la De­fen­so­ría de los Ve­ci­nos, so­li­ci­ta­ron al Eje­cu­ti­vo co­mu­nal la am­plia­ción del ho­ra­rio de aten­ción.

Mi­les de per­so­nas es­pe­ran con an­sias ob­te­ner el bo­le­to es­tu­dian­til del pre­sen­te año. Por di­ver­sas cues­tio­nes, has­ta el mo­men­to, de 35 mil, só­lo cin­co mil alum­nos pue­den ha­cer uso del be­ne­fi­cio, ya que hay una se­rie de in­con­ve­nien­tes pa­ra que el trá­mi­te sea más di­ná­mi­co.

Va­le re­cor­dar que, si bien la ac­tual ges­tión de­ci­dió in­cor­po­rar a de­le­ga­cio­nes mu­ni­ci­pa­les y al­gu­nas fa­cul­ta­des co­mo cen­tros de aten­ción, por la al­ta de­man­da y el aco­ta­do per­so­nal, ge­ne­ran enor­mes pro­ble­mas. En prin­ci­pio, por­que el ho­ra­rio de aten­ción es de 7:30 a 13.

Es por es­te mo­ti­vo, que en las de­le­ga­cio­nes se ven obli­ga­dos a otor­gar des­de 60 y has­ta 100 nú­me­ros por dí­a. Ayer, cien­tos de usua­rios se acer­ca­ron a los pun­tos de re­car­ga. En al­gu­nos ca­sos, des­de las pri­me­ras ho­ras de la ma­dru­ga­da.

La­men­ta­ble­men­te, el pa­sa­do vier­nes y el lu­nes ca­yó el sis­te­ma in­for­ma­ti­vo de SU­BE a ni­vel na­cio­nal y es­ta si­tua­ción obli­gó a achi­car la can­ti­dad de nú­me­ros pa­ra aque­llos que pre­ten­dí­an ha­cer la ges­tión esos dí­as.

De los 60 nú­me­ros, só­lo se en­tre­ga­ron 30. Pa­ra col­mo, ayer tam­bién vol­vie­ron a rei­te­rar­se los pro­ble­mas en el sis­te­ma en al­gu­nos pun­tos de re­car­ga. Es­to ge­ne­ró que­jas de los usua­rios que le­van­ta­ron su voz por la pér­di­da de tiem­po.

épo­ca re­co­rrió las ins­ta­la­cio­nes de los pun­tos de car­ga y dia­lo­gó con los usua­rios.

“Tu­ve que pe­dir per­mi­so en mi tra­ba­jo pa­ra re­a­li­zar es­te trá­mi­te. No pue­de ser que nue­va­men­te ten­ga­mos que per­der tiem­po por la ca­í­da del sis­te­ma”, di­jo el pa­dre de un alum­no de la es­cue­la Eloy Or­te­ga, que es­ta­ba re­a­li­zan­do el tra­mi­te en la de­le­ga­ción Mu­ni­ci­pal del ba­rrio 17 de Agos­to.

“Des­de las 4 de la ma­dru­ga­da es­toy ha­cien­do fi­la. No pue­de ser que en lu­gar de evo­lu­cio­nar re­tro­ce­da­mos en es­te ti­po de trá­mi­tes”, se­ña­ló Ro­ber­to, un ve­ci­no del ba­rrio Mil Vi­vien­das, que se en­con­tra­ba en la de­le­ga­ción Mu­ni­ci­pal del ba­rrio Ni­co­li­ni.

“Ha­ce dos se­ma­nas que es­ta­mos pa­gan­do la ta­ri­fa pla­na. Pa­ra col­mo, lle­ga­mos a la fi­la y nue­va­men­te no hay sis­te­ma. Es­pe­ra­mos una rá­pi­da res­pues­tas de las au­to­ri­da­des”, di­jo Adria­na, la ma­dre de una alum­na del co­le­gio Le­loir.

Ayer por la ma­ña­na, en la fa­cul­tad de Me­di­na, una ma­rea hu­ma­na ga­nó el edi­fi­cio. Por el es­ca­so per­so­nal mu­ni­ci­pal, la gen­te de­bió es­pe­rar va­rias ho­ras ba­jo el ca­lor y pos­te­rior llu­via, pa­ra in­ten­tar re­ac­ti­var la tar­je­ta.

Por su par­te, el De­fen­sor de los Ve­ci­nos de la ciu­dad de Co­rrien­tes, Agus­tín Pa­yes, sa­lió al cru­ce de los in­con­ve­nien­tes que hay con la re­car­ga de la SU­BE Es­tu­dian­til. En un co­mu­ni­ca­do, so­li­ci­tó al De­par­ta­men­to Eje­cu­ti­vo Mu­ni­ci­pal (DEM), que ha­ga to­do lo po­si­ble pa­ra so­lu­cio­nar con una bue­na pre­dis­po­si­ción es­te gra­ve in­con­ve­nien­te que se oca­sio­na a los ve­ci­nos.

El ex­con­ce­jal pi­dió am­pliar los ho­ra­rios de aten­ción y di­jo que hay re­cur­sos pa­ra que en los lu­ga­res de ma­yor con­ges­tión se pue­dan su­mar más agen­tes pa­ra la aten­ción al pú­bli­co.

An­te es­ta si­tua­ción, Hu­go Cal­va­no, Se­cre­ta­rio de Co­or­di­na­ción de la ciu­dad de Co­rrien­tes, di­jo a épo­ca que es­tán ca­pa­ci­tan­do al per­so­nal pa­ra di­na­mi­zar los trá­mi­tes. Tam­bién de­jó abier­ta la po­si­bi­li­dad de agre­gar más pun­tos de re­car­ga. “Tu­vi­mos in­con­ve­nien­tes con el sis­te­ma y es­ta­mos to­man­do no­tas de los re­cla­mos. Va­mos a me­jo­rar la aten­ción a los usua­rios”, con­clu­yó el fun­cio­na­rio.

Va­le re­cor­dar que los pun­tos de aten­ción son: Tar­je­bus (San­ta Fe 1565). En es­te ca­so, só­lo pa­ra los que ha­cen el trá­mi­te por pri­me­ra vez y en el ca­so de ro­bo, ro­tu­ra o pér­di­da.

La Fa­cul­tad de Cien­cias Agra­rias, de Me­di­ci­na (Ma­ria­no Mo­re­no 1240) y de De­re­cho, pa­ra re­ac­ti­va­cio­nes.

En las de­le­ga­cio­nes de los ba­rrios Gal­ván, De­le­ga­ción Ni­co­li­ni, 17 de Agos­to y el CIC San An­to­nio Oes­te, tam­bién pa­ra las re­ac­ti­va­cio­nes.