En pos de mejorar la atención a los usuarios, la dependencia presentó su App para celulares Android que permitirá realizar distintas gestiones de manera rápida y efectiva.
En conferencia de prensa en las oficinas de la DPEC, se presentó esta nueva aplicación para telefonía móvil. Entre las gestiones que se podrán realizar están:
- Auto-registrar el usuario
- Asociar medidores
- Ver estado de deuda de los diferentes medidores (facturas impagas)
- Ver consumos de los diferentes medidores asociados
- Realizar reclamos técnicos de cada medidor asociado
- Ver el estado de sus reclamos
- Sacar turnos on-line
- Ver cortes programados
- Discar directamente al 0800-555-3732 (guardia de reclamos)
- Ver datos y ubicación de delegaciones de la DPEC
La aplicación está disponible on-line desde cualquier teléfono inteligente con sistema operativo Android. Se puede descargar gratuitamente desde Play Store.